Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ИП Ланцов Никита Дмитриевич (далее — «Компания»), адресованной пользователям сайта https://expressdost.ru (далее — «Сайт»), и определяет права и обязанности при использовании материалов и сервисов, размещённых на Сайте.
Используя функционал Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности: https://expressdost.ru/privacy.html.
В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта. Зарегистрированный Пользователь может запросить удаление учётной записи, направив обращение на cdek.akvareli@mail.ru. Удаление производится в срок до 30 дней со дня получения запроса.
1. Термины и определения
Сайт — совокупность материалов и программных средств по адресу https://expressdost.ru.
Сервисы — функции/возможности Сайта (в т.ч. формы заказа/обратной связи, расчёт стоимости доставки, отслеживание и др.).
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Учётная запись (аккаунт) — запись, создаваемая при регистрации и предназначенная для доступа к функционалу, требующему авторизации.
2. Предмет Соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к Сайту для:
- получения информации об услугах доставки;
- расчёта стоимости;
- оформления заявок;
- взаимодействия через формы связи;
- иного функционала, доступного на Сайте.
Все действующие на момент использования Сервисы, а также любые их изменения и дополнения подпадают под действие Соглашения.
Сайт и Сервисы предоставляются «как есть». Компания вправе обновлять функционал, дизайн и содержание без предварительного уведомления.
3. Регистрация и доступ
- Доступ к отдельным функциям может требовать регистрации.
- Пользователь обязуется предоставлять точные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность логина/пароля и все действия, совершённые в аккаунте.
4. Допустимое использование
- Запрещается нарушать работу Сайта; пытаться получить несанкционированный доступ; размещать незаконный контент; использовать автоматизированные средства сбора данных, если это не предусмотрено интерфейсом Сайта; распространять вредоносные программы.
- Материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Использование сверх обычного потребления допускается только с письменного согласия Компании.
5. Информационные сообщения и рассылки
Компания вправе направлять Пользователю уведомления о товарах и услугах, специальных предложениях и событиях (e-mail, SMS, мессенджеры, push) при наличии правового основания (согласие, законный интерес и др.).
Пользователь может в любой момент отказаться от рекламных и маркетинговых сообщений, отправив письмо на cdek.akvareli@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений» либо перейдя по ссылке отписки, если она предусмотрена в сообщении.
Сервисные сообщения (например, статус заказа, существенные изменения условий) могут направляться независимо от подписки — в объёме, необходимом для исполнения договора.
6. Персональные данные и Cookies
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности: https://expressdost.ru/privacy.html.
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы и улучшения сервиса. Управлять cookies можно в настройках браузера (отключение может повлиять на работу отдельных функций).
Справка браузеров по cookies:
- Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox — support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Edge — support.microsoft.com/.../view-cookies-in-microsoft-edge
- Safari (macOS) — support.apple.com/.../manage-cookies-and-website-data
7. Оплата, доставка и возвраты
Условия, стоимость и сроки оказания услуг доставки указываются при оформлении заказа на Сайте либо сообщаются дополнительно.
Оплата производится способами, доступными на Сайте. Возвраты и отмены осуществляются по правилам платёжных систем и применимому законодательству.
8. Ответственность
Компания не отвечает за перебои связи, действия платёжных и почтово-курьерских операторов, за содержание сайтов третьих лиц, на которые даны ссылки.
Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Компании за умышленный вред, грубую неосторожность, причинение вреда жизни и здоровью, а также иные случаи, когда такое ограничение запрещено законом.
Если Пользователь приобретает услуги для личных, семейных, домашних нужд, к отношениям применяются нормы о защите прав потребителей. Условия Соглашения, противоречащие императивным нормам, применению не подлежат.
9. Ссылки на ресурсы третьих лиц
Ссылки размещаются для удобства и не означают одобрение содержимого. Компания не контролирует и не несёт ответственности за такие ресурсы.
10. Изменение Соглашения
Компания вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте. Если не указано иное, изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
11. Разрешение споров
Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на cdek.akvareli@mail.ru. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.
Применимое право — право Российской Федерации. Подсудность — по месту регистрации Компании, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.
12. Реквизиты и контакты
Индивидуальный предприниматель: Ланцов Никита Дмитриевич
ИНН: 503510546702
ОГРНИП: 323508100195465
Юридический адрес: 142507, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Фрунзе, д. 47, кв. 10
Фактический адрес: 142507, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Фрунзе, д. 47, кв. 10
E-mail (для обращений/отписок): cdek.akvareli@mail.ru
Сайт: https://expressdost.ru
13. Заключительные положения
Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений Соглашения.
Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на Сайте.